Trong 5 đến 10 năm tới, Tập đoàn Austdoor xác định chuyển đổi số là một chiến lược trọng tâm giúp nâng cao năng lực quản trị, năng lực cạnh tranh cũng như là động lực phát triển của tổ chức. Sau các giải pháp ERP đã được triển khai, xây dựng hệ thống quản trị nguồn lực khách hàng CRM nhờ phần mềm của Novaon là bước tiếp theo giúp Austdoor hoàn thiện và tăng cường hiệu quả hoạt động, góp phần mang lại những trải nghiệm khách hàng vượt trội và tạo ra các phương thức tốt hơn để lựa chọn sản phẩm, dịch vụ cho người tiêu dùng.

Ông Dương Quốc Tuấn

Chủ tịch Tập đoàn Austdoor

Với tâm thế là một nền tảng tiên phong trong mảng Proptech tại Việt Nam, Cen Homes coi việc ứng dụng công nghệ vào nâng cao trải nghiệm khách hàng là việc cấp thiết. Vì vậy, Cen Homes quyết định lựa chọn nền tảng OnCustomer của Novaon để triển khai hệ thống quản trị trải nghiệm khách hàng nhằm mục tiêu gia tăng trải nghiệm khách hàng, nâng cao hiệu quả bán hàng và chăm sóc khách hàng. Sự hợp tác lần này hứa hẹn mở ra một chương mới, thúc đẩy việc giao dịch bất động sản trên nền tảng số lên một tầm cao mới.

Bà Nguyễn Quỳnh Mai

Tổng giám đốc Cen Homes

Novaon Digital đã cùng Viettel Money tạo ra chiến dịch truyền thông ấn tượng, truyền tải thông điệp đa dạng trên các kênh social media, đánh trúng vào insight khách hàng mục tiêu. Kết quả ấn tượng của chiến dịch: 94 triệu lượt tiếp cận, đạt 230% so với kế hoạch (41,1 triệu); chỉ số tương tác gấp 2,7 lần benchmark thị trường.

Viettel Money - Chiến dịch đem lại tiếng vang mùa tết 2022 "Tết An Lành"

Vào thời điểm tháng 10/2021, Comet muốn đẩy mạnh dòng sản phẩm quạt sạc mới ra mắt của thương hiệu. Là đơn vị tư vấn, Novaon Digital nhận thấy có mối liên hệ rất lớn giữa sản phẩm quạt sạc, vấn đề môi trường (giảm tiêu thụ điện) và gia đình (đối tượng tiêu thụ). Thời điểm đẩy truyền thông trùng với nhân dịp ngày Phụ nữ Việt Nam (20/10), chiến dịch đề xuất nhắm tới đối tượng người phụ nữ của gia đình, sử dụng AR Minigame là phương tiện truyền tải ý tưởng sáng tạo. Chiến dich đạt 25,1k lượt tiếp cận, 160 lượt sử dụng filter hưởng ứng truyền thông.

Comet "Tắt điện bật đèn - Tự tin toả sáng

Onfluencer cùng FOCALLURE đã triển khai chiến lược Influencer Marketing và thành công đạt mục tiêu “nội địa hóa” sản phẩm tại thị trường Việt Nam. Chiến dịch Review Marketing với sự tham gia của số lượng cực lớn Micro-Influencer, nhắm trọn tới khách hàng nữ gen Z. Chiến dịch đã tạo hiệu ứng truyền thông bùng nổ với kết quả hơn 2M views, đạt tỷ lệ engagement từ 8-10%, 70% phản hồi tích cực.

FOCALLURE: Sức mạnh của Influencer Marketing